Profesionales verificados, cerca tuyo, listos para cuando los necesitas.
Hola, soy Yannel, fundadora de Somos Cuido y quiero contarles mi historia.
Crecí en una casa donde la discapacidad era parte de la vida cotidiana y donde aprendí que una persona con discapacidad puede hacer absolutamente todo, solo que a veces necesita un apoyo para lograrlo. Mi papá era ciego, tenía Retinosis Pigmentaria y mi mamá tiene deficiencia visual desde joven, cuando un tumor le afectó la vista a los 12 años. Los dos son personas increíblemente capaces, independientes y con una vida plena, pero hay momentos en la vida en los que todos requerimos una mano extra.
Mi abuela, por ejemplo, lleva años sin querer ir al doctor, hay que obligarla, ni salir de la casa. No es porque no pueda, es porque no quiere y eso también es válido. La solución siempre fue llevar el doctor a ella, pero encontrar a alguien de confianza, que llegara a su casa, que la tratara bien y que no nos costara horas de búsqueda, más en Puriscal, no es tan fácil como debería ser.
Cuando mi papá se enfermó, yo tenía 29 años y mi hermano 31. Nuestro papá tenía 63, no era adulto mayor, pero de repente tenía un cáncer terminal, necesitaba colchones antiúlceras, aplicación de suero, revisiones periódicas, almohadas especiales y un montón de cosas que ninguno de nosotros sabía bien cómo conseguir. Mi hermano tuvo la suerte de que en su trabajo le dieron medio tiempo pagado como tiempo completo para poder acompañarlo. Yo podía escaparme al hospital de vez en cuando porque en mi trabajo me lo permitían. Pero aun así, pasábamos mucho tiempo buscando a alguien que nos ayudara con cada necesidad, hubo días en que sentí que el cuerpo no aguantaba más, teníamos radioterapia todos los días a las 2 de la mañana y estaba agotada. Para el acta de defunción, por dicha teníamos una amiga doctora y nos apoyó, sin ella, no sé qué hubiéramos hecho porque no habría sabido a quién buscar.
Esa sensación de no saber a quién llamar, de buscar entre recomendaciones de recomendaciones, de abrirle la puerta de la casa a alguien que no conocés porque no tenés otra opción, no es algo bonito.
Tiempo después cambié de trabajo y de repente ya no podía acompañar a mi mamá al supermercado, a hacer mandados, a sus cosas del día a día. Las aceras en Costa Rica tienen huecos por todos lados y ella ya se había caído varias veces, lastimándose las rodillas. Esa preocupación de saber que está sola y que puede caerse es algo con lo que yo he vivido desde que soy pequeña, que quizás ya lo he normalizado, pero que genera angustia.
Un día, en una conversación con mi esposo, empecé a pensar en voz alta. ¿Cuántas familias están pasando por esto? No solo las que cuidan a adultos mayores, también la persona que se quebró un pie y necesita ayuda temporal, la que salió de una cirugía y vive sola, la que simplemente necesita a alguien de confianza que acompañe a su mamá mientras trabaja. Todos necesitan lo mismo: encontrar ayuda rápido, sin riesgo y sin tener que llamar a quince personas.
En ese momento estaba haciendo mi maestría y pensé: esto tiene que existir. Así que lo hice mi proyecto con la esperanza de que algún día fuera real.
Dos años después obtuve un apoyo de la Cámara de Comercio y Banca para el Desarrollo para empezar a construirlo.
Hoy, Somos Cuido es esa realidad. Nació de una necesidad propia, se construyó con empatía y existe para que ninguna familia tenga que buscar sola cuando más necesita ayuda.
Gracias por confiar en Somos Cuido.
Conectar a las familias costarricenses con profesionales verificados en servicios de cuido y asistencia en el hogar, facilitándoles encontrar la ayuda que necesitan de forma rápida, segura y confiable.
Ser la primera opción de búsqueda en Costa Rica para quienes necesitan servicios de cuido o asistencia en el hogar, ya sea para un adulto mayor, una persona con discapacidad, alguien en recuperación o cualquier situación que requiera un apoyo de confianza.
Cada perfil es revisado manualmente antes de aparecer en la plataforma. Cédula, hoja de delincuencia, títulos, referencias y más. La seguridad de tu familia y de nuestros profesionales no es negociable.
Buscamos personas con vocación genuina de servicio. Que lleguen con disposición, con energía positiva y con ganas de ayudar.
Creemos en la claridad. Tarifas transparentes, perfiles honestos y un canal directo entre familias y profesionales antes de cualquier compromiso.
Sabemos lo que se siente necesitar ayuda y no saber a quién llamar. Por eso cada detalle de esta plataforma fue pensado con las familias en el corazón.
Un equipo multidisciplinario trabajando para que nunca te sientas solo en el proceso de cuido
Yannel Jiménez
Fundadora
Juan Manuel Jiménez
Encargado de Mercadeo